現如今,我國互聯網行業飛速的發展,尤其是移動互聯和“三網合一”的快速推進,使我國的互聯經濟發生了巨大的變化,互聯網行業中相繼出現了像BAT一樣的互聯網巨頭,在搜索、電商和社交領域都嶄露頭角,同時他們也代表消費互聯網已達到頂峰狀態。
然而從互聯網發展的角度看,消費互聯網市場已趨于穩定與飽和,而對實體產業資源有充分把控能力的企業仍有很大探索空間,他們正開始嘗試與移動互聯網融合,創造全新的價值經濟,這種變化也在很大程度上影響到了民族安防企業的發展,既給安防行業帶來了機遇,同時也帶來了挑戰。
安防產業為傳統IT行業,互聯網如何與安防企業進行碰撞,從業務、用戶、商業模式上產生新的價值:
互聯網增強用戶體驗,安防產品走向網絡化趨勢
近年來,國內安防龍頭積極從產品制造商向系統的解決方案提供商進行轉型,通過提供個性化的服務,獲取更高的附加值,并增加用戶粘性,在安防新時代保持足夠的壁壘,形成競爭優勢,在傳統安防監控本身,監控設備IP化是一種趨勢。隨著超高清、高清攝像裝置、高性能計算機、高速網絡、大容量存儲器的普及,高清網絡監控設備大規模應用的時機已經成熟,安防監控將進入互聯網網絡設備時代,全面替代有望實現。產品研發快速迭代升級,互聯網特別是依靠軟件的不斷改善增加用戶粘性。
互聯網營銷反響大,拉動民用安防產品消費熱潮
互聯網服務體驗主要面向民用市場,用戶的口碑傳播和網絡輿情利于強化公司品牌,壓縮營銷成本。以消費為主線的互聯網迅速滲透至人們生活的每個領域,影響著人們的生活方式。并且互聯網的營銷模式以快速擴大市場占用率,擁有用戶群數量為核心目標,前期通過天使基金和風險投資急速擴張,將盈利考核放在規模之后,多通過免費或者低價等手段贏得市場。而傳統安防企業,多數是生產制造型,主要針對政府等行業用戶,產品生命周期長,以硬件為主;綜合成本高,資金周轉率低,客戶需求多需要定制。所以互聯網對安防市場的拉動是巨大的,可以進一步加深民用市場對安防產品的認知,更加關注個人安全和社會治安,從而改變消費習慣,擴大安防產品的市場規模,提升上下游產業鏈的綜合水平。
互聯網定義新思維,安防行業新商業價值
縱觀整個安防產業,我們可以發現國內頂級的監控類企業始終圍繞視頻類產品從事各項業務。因此從安防監控這類視頻產品逐步向視頻服務的廣闊藍海進發,則是安防企業所碰到的機遇。我們可以發現,傳統意義上的視頻網站很難實現盈利,而交互式視頻平臺則是盈利的重點。安防企業生產有視頻的終端采集設備,同時具有專業化的網絡人才,它們可以通過運營視頻數據的方式實現價值增值。將消費者與行業應用相連接,平臺價值凸顯。通過與互聯網巨頭展開合作,未來預期互聯網相關安防應用開啟。并且在融資體系中,可以建立中小企業增新服務平臺,由于我國金融行業長期受體制因素的限制,導致結構失衡,明顯體現在20%的大企業客戶占用了80%的金融資源,銀行借貸動力不足,使得眾多中小微型企業得不到有效的金融服務,制約其發展。互聯網金融由于其成本低效率高,同時解決信息不對稱等問題,或將在中小微安防企業融資領域發揮重要作用。
互聯網涉足安防圈,安防行業新思路
互聯網涉足安防圈,對安防生態圈和營銷模式造成破壞,特別是傳統的中小型安防企業的生存壓力將進一步加大,但每一次對舊框架的嘗試顛覆,都對帶來新的機遇和成長空間,推動整個行業向前跨越式發展。這個周期是持續的漸進的,相信通過3—5年時間,安防行業和互聯網行業將會充分融合。既然互聯網對傳統行業具有顛覆性的影響,安防行業應該結合互聯網的優勢,實現新發展。
在產品研發體系,要實現快速升級,要重視交互易用性,要加強外觀設計。產業互聯網在與傳統企業融合中的最大特點,即將原有以企業為導向的規模型設計轉向以用戶為導向的個性化設計。從產品功能研發到產品包裝設計,每一個部分都通過互聯網思維與用戶建立關聯,爭取更廣泛的互動,從而形成有效的生產制作方案,強調用戶的參與度,尊重用戶的個性化需求。同時智能家居在產品功能設計方面,越來越多的產品通過支持聯網功能達到智慧化應用程度,不僅僅改變了人們的使用習慣,更拓展了生活維度,享受到智能科技在生活細節中的應用。
在銷售體系,不僅是線下,更要重視線上,將用戶納入營銷體系,從而減少營銷成本。傳統行業為了節約資源與時間成本在分銷采購等方面已逐漸采用B2B的交易方式。據工信部統計,我國B2B業務已將近8萬億,企業也更重視線上平臺交易與建立,并逐步完善支付手段、電子商務安全認證等體系,也促使大量的批發業務由線下轉移到線上交易。在未來,企業應充分利用線下資源的優勢,拓展線上平臺,并將線下的物流、退貨等業務流程進行線上管理,最終實現線上線下一體化。由此看來,產業互聯網在物流交付平臺和信息集成交易平臺的建立是企業與互聯網融合的一個重要方向。
營銷戰略,不固守單一產品的自給自足,實現系統和產品的橫向整合,形成系統和區域的生態鏈。優化供應鏈,通過銷售手段確保及時交付的同時,優化庫存,提高周轉率。增加技術創新,信息化的基礎是大數據,安防企業只是實現了數據采集和存儲,但更有價值的數據挖掘是一片空白,這正是互聯網企業的優勢。政策導向,安防行業在政府民生工作中只涉及社會公共安全,但互聯網企業提供的服務則滲透到了老百姓衣食住行等多個方面,從而產生了更加廣闊的市場前景,安防企業要通過信息服務實現與其他行業的融合。
安防和互聯網跨界融合
在安防與互聯網初發萌芽階段,這一時代促使傳統互聯網要有自身意識的改良,同時互聯網企業包括運營商等應去積極主動的引導與幫助傳統行業的轉型。一個行業進入繁榮發展時期,企業直接面對眾多用戶的簡單“B-C”模式難以為繼,因此需要一個向上銜接生產企業、向下服務終端用戶的生產性服務業出現,變“B-C”為“B-B-C”。當前,新興信息互聯網技術已經滲透和擴散到生產性服務業的各個環節,催生出各種基于互聯網的新興服務業態,并成為互聯網經濟背景下成長性最高的產業群,在生產性服務業領域引發一系列深刻變革,從技術應用、服務內容、商業模式各方面都對現有的服務業帶來巨大的提升。
安防行業與互聯網企業的跨界融合的腳步越來越多,這給安防廠商帶來很多機會。互聯網企業的介入,讓更多大眾眼光投入到安防行業,這將會為有特色有實力的企業和團隊,帶來資金、人才和技術,當靠自身的螺旋式發展難以快速發展時,互聯網企業恰好可以實現雙方的互補。傳統行業要借助互聯網的力量,從互聯網的思維出發,仔細研究互聯網環境下產業的走向問題,積極應對在互聯網迅速發展下所帶來的危機;同時,互聯網企業需要擔負起自身責任,從理念、戰略定位和經營方式上向傳統行業提供相關咨詢型服務,從而使兩者在產業互聯網時代共同迅速發展。
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